Téléphonie : Un kit pour une résiliation sereine
(Laetitia Pietri - Alta Frequenza) - Toujours au sujet de la hausse des tarifs de téléphonie, l'UFC Que Choisir enfin propose gratuitement aux consommateurs un kit pour aider ceux qui le souhaitent à résilier leur forfait. Ce kit comprend notamment un document « FAQ » répondant aux questions les plus fréquentes à savoir : Puis-je résilier mon contrat ou encore puis-je garder mon numéro si je change d’opérateur ? mais aussi des modèles de lettre pour résilier son contrat. Il est disponible sur le blog de l'antenne corse de l'association http://www.ufc-quechoisir-corse.com/ ou bien sur demande dans leurs permanences.
