Nuage de cendres volcaniques : qui doit payer ?
(Laetitia Pietri – Alta Frequenza) - Si pour l’heure, le trafic est revenu à la normale dans le ciel européen, le nuage de cendres volcaniques continue de causer des perturbations. Cette fois-ci, elles concernent le plan juridique. Il y a eu des désagréments, des vols, des voyages annulés et la grande question c’est : qui doit payer ? Le simple consommateur peut se sentir démuni devant cette question juridique assez pointue. Et c’est pour cela que l’UFC Que Choisir a tenu à s’exprimer. « Le consommateur a des droits. Il a des recours » , c’est le message lancé par l’association de défense des consommateurs de Corse. L’UFC qui a travaillé sur le sujet et propose donc conseils et soutien dans les démarches entreprises par le consommateur en vue d’obtenir réparation. Ecoutez les explications de Marc Jouatte, militant au sein de l’UFC Que Choisir de Corse du-Sud.